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Häufig gestellte Fragen

Was ist Talkety?

Ohne Headset, Softwaredownload oder Installation können Sie mit Talkety zwei oder mehr herkömmliche Telefone verbinden – egal ob es sich dabei um Festnetz- oder Mobiltelefone handelt. Die Teilnehmer müssen also nicht online sein. Mit Talkety können Sie also genauso telefonieren, wie mit einem normalen Telefon, nur viel billiger und mit viel mehr Möglichkeiten.

Muss ich für Talkety Software installieren?

Nein. Sie können die komplette Anwendung über Ihren Browser steuern.

Brauche ich ein neues Telefon?

Nein. Talkety funktioniert mit jedem Telefon, egal ob Festnetz- oder Mobiltelefon. Sie benötigen keine zusätzliche Hardware.

Kann ich Talkety auch mit meinem Mobiltelefon nutzen?

Natürlich. Geben Sie einfach die Nummer des Mobiltelefons ein.

Kann ich jemandem auf seinem Mobiltelefon anrufen?

Ja. Geben Sie einfach die Nummer Ihres Gesprächspartners ein.

Muss ich online sein, um mit Talkety zu telefonieren?

Nein. Talkety funktioniert unabhängig von Ihrer Internetverbindung. Lediglich der Anruf wird über das Internet aufgebaut. Danach können Sie offline gehen.

Kann ich auch ins Ausland anrufen?

Natürlich. Sie können praktisch in jedes Land der Welt anrufen.

Gibt es monatliche Grundgebühren oder Mindestumsätze?

Nein. Sie laden Ihr Konto nur dann auf, wenn Sie auch telefonieren möchten. Lediglich wenn Sie unseren Pro Account mit vielen weiteren Funktionen nutzen möchten, fällt ein monatlicher Mindestumsatz an.

Wie zahle ich bei Talkety?

Sie kaufen einfach per Kreditkarte, Lastschrift, PayPal oder Gutscheinen Guthaben, das Sie dann abtelefonieren können. Wenn Ihr Guthaben aufgebraucht ist, laden Sie einfach Ihr Konto wieder auf.
Wenn Sie per Rechnung zahlen möchten, können Sie auf unseren Pro Account upgraden, der viele Komfortfunktionen bietet.

Warum wird eine meiner eingegebenen Telefonnummern nicht akzeptiert?

Sie haben möglicherweise versucht, eine Nummer zu wählen, die aus irgendeinem Grund von Talkety nicht zugelassen wird. Bitte wenden Sie sich an unser Support-Team und geben Sie die Nummer an, die Sie wählen wollten.

Muss ich mich anmelden?

Ja. Sobald Sie angemeldet sind, erhalten Sie bis zu dreißig Freiminuten und können sofort telefonieren.

Wie kann ich meine Kosten kontrollieren?

Sie können Ihre kompletten Einzahlungen einsehen, wenn Sie in Ihrem Konto auf den Tab “Zahlungen” klicken.

Ich möchte die zusätzlichen Features des Pro Accounts nutzen. Wie kann ich upgraden?

Loggen Sie sich einfach in Ihren bestehenden Account ein. Sie finden in Ihrem Konto einen Tab namens “Pro Account”. Hier können Sie sich auf den Pro Account upgraden.